MURUNG RAYA / SEMAKU.net – Pelayanan yang ramah dan penuh perhatian dari Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Murung Raya mendapat apresiasi dari masyarakat. Kamis, 15/10/2026.
Salah satunya datang dari Nurinah, warga Desa Tumbang Masao, yang mengaku terharu atas pelayanan yang diterimanya saat mendampingi cicitnya yang sedang menjalani perawatan di rumah sakit tersebut.
Dengan mata berkaca-kaca, Nurinah menceritakan pengalamannya saat mendapatkan pelayanan dari jajaran RSUD Murung Raya. Ia mengaku merasa diperhatikan sejak pertama kali datang ke rumah sakit untuk membawa cicitnya yang sedang sakit.
Menurut Nurinah, petugas kesehatan, khususnya perawat yang bertugas, menyambutnya dengan ramah dan memberikan perhatian selama berada di rumah sakit.
Ia juga menilai pelayanan yang diberikan kepada pasien berlangsung dengan baik tanpa membeda-bedakan latar belakang masyarakat.
Tidak hanya pasien yang mendapatkan perhatian, keluarga yang mendampingi pasien juga turut merasakan kepedulian dari pihak rumah sakit. Bahkan, keluarga penunggu pasien disebut mendapatkan makanan dan minuman selama mendampingi anggota keluarganya yang sedang sakit.
“Bukan cuma melayani pasien saja, tetapi kami sebagai keluarga yang menjaga pasien juga dilayani, diberi makan dan minum,” ujar Nurinah dengan penuh haru.
Pengalaman tersebut meninggalkan kesan mendalam bagi Nurinah. Ia merasa bersyukur karena mendapatkan pelayanan yang tidak hanya mengutamakan kebutuhan medis pasien, tetapi juga menunjukkan kepedulian terhadap keluarga yang mendampingi.
Atas pelayanan yang diterimanya, Nurinah menyampaikan ucapan terima kasih dan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh jajaran RSUD Kabupaten Murung Raya.
Ia berharap pelayanan yang ramah, penuh perhatian, dan mengedepankan kepedulian terhadap pasien serta keluarga dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan demi memberikan kenyamanan kepada masyarakat yang membutuhkan layanan kesehatan.
Pelayanan yang baik dan humanis merupakan salah satu unsur penting dalam memberikan rasa aman dan nyaman kepada pasien maupun keluarga.
Dengan mengedepankan sikap ramah, kepedulian, dan profesionalisme, rumah sakit diharapkan terus menjadi tempat masyarakat memperoleh pelayanan kesehatan yang optimal. [Longking]
