Warga Desa Tumbang Masao Keluhkan Lemahnya Sinyal Internet, PJ Kades Minta Telkomsel dan Kominfo Tindak Lanjuti

MURUNG RAYA / SEMAKU.net – Masyarakat Desa Tumbang Masao, Kecamatan Sumber Barito, Kabupaten Murung Raya, mengeluhkan lemahnya sinyal internet dari tower Base Transceiver Station (BTS) Telkomsel yang berada di wilayah mereka. Warga merasa kecewa karena tower tersebut dinilai belum berfungsi secara maksimal sejak didirikan. Kamis, 01/05/2025.

Menanggapi keluhan tersebut, Penjabat (PJ) Kepala Desa Tumbang Masao, Iwan, menyampaikan melalui pesan WhatsApp kepada media Suara Akar Rumput pada 29 April, bahwa kondisi jaringan internet yang buruk telah menyulitkan masyarakat dalam mengakses berbagai layanan daring.

“Di era globalisasi dan modernisasi seperti sekarang ini, internet telah menjadi kebutuhan pokok masyarakat karena manfaatnya yang sangat luas,” ujar Iwan.

Ia menambahkan bahwa internet sangat penting sebagai sarana menambah wawasan, mendukung pembelajaran, serta menunjang pengembangan desa. Dengan jaringan internet yang stabil, sistem informasi desa dapat berjalan lebih optimal dan masyarakat dapat dengan cepat mengakses informasi di berbagai sektor seperti pemerintahan, pertanian, peternakan, perikanan, perdagangan, dan pendidikan.

Menurut Iwan, tidak stabilnya jaringan internet di Desa Tumbang Masao dan dua kecamatan lainnya – Kecamatan Permata Intan dan Kecamatan Sei Babuat – disebabkan oleh rendahnya kecepatan sinyal (MBps) yang beredar di wilayah tersebut. Ia juga menyebutkan bahwa masalah teknis dan biaya operasional serta pemeliharaan turut mempengaruhi kualitas jaringan.

“Sejak berdirinya tower Telkomsel di wilayah ini, jaringan tetap saja lemah dan tidak dapat digunakan secara maksimal oleh pengguna. Padahal, sekitar 78% masyarakat di tiga kecamatan tersebut menggunakan ponsel Android yang membutuhkan koneksi internet,” jelasnya.

PJ Kades Iwan berharap pihak Dinas Komunikasi dan Informatika Statistik dan Persandian (Kominfomas SP) Kabupaten Murung Raya dapat merespons keluhan masyarakat serta berkoordinasi dengan PT Telkomsel untuk menambah kapasitas kecepatan internet di wilayah tersebut.

“Saya berharap Kominfomas SP segera menindaklanjuti dan berkoordinasi dengan Telkomsel agar tower yang sudah ada bisa dimanfaatkan secara maksimal oleh seluruh masyarakat,” tutup Iwan. [Longking]