MURUNG RAYA / SEMAKU.net – Ketua DPRD Kabupaten Murung Raya, Rumiadi, S.E., S.H., M.H., menegaskan pentingnya penyelenggaraan pelayanan publik yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat dengan mengedepankan sikap adil, terbuka, dan responsif terhadap setiap aspirasi yang disampaikan warga. Minggu, 16/06/2026.
Menurut Rumiadi, pelayanan publik yang berkualitas tidak boleh membedakan latar belakang masyarakat, melainkan harus fokus pada substansi aspirasi, keluhan, maupun masukan yang disampaikan. Ia menilai setiap warga berhak memperoleh perlakuan yang sama dalam mengakses layanan pemerintahan.
“Setiap aspirasi masyarakat patut didengar dan ditindaklanjuti secara proporsional. Pelayanan yang adil dan terbuka merupakan salah satu fondasi untuk membangun kepercayaan publik terhadap lembaga pemerintahan,” ujarnya.
Ia juga menekankan bahwa penyelenggara pemerintahan perlu memiliki kemampuan mendengar secara aktif sebelum mengambil keputusan.
Dengan memahami persoalan yang dihadapi masyarakat secara menyeluruh, kebijakan yang dihasilkan diharapkan lebih tepat sasaran dan sesuai dengan kebutuhan di lapangan.
Selain itu, Rumiadi mengajak seluruh jajaran pemerintah di Kabupaten Murung Raya untuk terus memperkuat budaya kerja yang responsif, ramah, profesional, dan solutif dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Menurutnya, sikap tersebut tidak hanya mencerminkan kualitas pelayanan publik, tetapi juga menjadi bagian dari komitmen bersama dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang inklusif dan berkeadilan.
Di akhir penyampaiannya, Rumiadi berharap semangat melayani dengan mengutamakan kepentingan masyarakat dapat menjadi pedoman bagi seluruh aparatur pemerintahan.
Dengan demikian, hubungan yang harmonis antara pemerintah dan masyarakat dapat terus terjaga serta mendukung pembangunan Kabupaten Murung Raya yang semakin maju dan berkelanjutan. [Longking]
Ketua DPRD Murung Raya Dorong Pelayanan Publik Yang Responsif dan Berorientasi Pada Aspirasi Masyarakat
Kegiatan pemerintah
